- Gmail
- Outlook
- Microsoft 365
- IMAP-Postfach
Gmail ist heute implementiert: Die KI sortiert eingehende Mails, erkennt das Anliegen und legt einen Antwortentwurf bereit. Outlook, Microsoft 365 und IMAP sind Projektprüfungen.
Welche Systeme wir anbinden
Ihre Software bleibt. Wir verbinden, was Sie schon nutzen: DATEV, beA, Praxissoftware, Kalender, Postfach. Der routinefrei-Kundenarbeitsplatz verbindet heute Gmail und Google Kalender: Anfragen sortieren, Antwortentwürfe vorbereiten, Termine koordinieren und wichtige Aktionen dokumentieren. Andere Anbieter binden wir nicht auf Verdacht an, sondern erst nach technischer, fachlicher und wirtschaftlicher Prüfung: Microsoft 365, Telefonie, Buchhaltung, CRM, Shop und Messaging sind mögliche Pilotintegrationen – keine heute aktivierbaren Standardmodule.
So verbindet sich die KI
Drei Schritte, immer dieselben.
Verstehen
Die KI liest eine Anfrage im verbundenen Postfach und erkennt, worum es geht: Termin, allgemeine Anfrage, Rechnung, Beschwerde oder ein sensibler Sonderfall.
Passende App wählen
Im Kernprodukt nutzt sie Gmail und Google Kalender. Für Shop, Buchhaltung, CRM oder Telefonie wird vorab geprüft, ob eine belastbare Schnittstelle und ein sinnvoller Datenfluss existieren.
Aktion ausführen und zurückmelden
Sie führt die Aktion aus oder bereitet sie zur Freigabe vor, dokumentiert das Ergebnis und meldet sauber zurück, was passiert ist. Heikles geht immer an einen Menschen.
Ein Kern, der gezielt erweitert werden kann
Das Schaubild zeigt die mögliche Zielarchitektur. Heute sind E-Mail und Kalender umgesetzt; alle weiteren Knoten stehen für einzeln zu prüfende Integrationsprojekte.
Was heute funktioniert – und was wir als Projekt prüfen
Die grünen Karten gehören zum vorhandenen Kernprodukt. Alle orange markierten Bereiche sind mögliche Pilotintegrationen und werden erst nach einem technischen Check angeboten.
Kalender & Buchung
- Google Kalender
- Microsoft 365
- Cal.com
- Calendly
Google Kalender und die eigene Buchungsseite sind heute implementiert. Microsoft 365, Cal.com und Calendly werden nur bei Bedarf geprüft.
Telefonie
- Twilio
- sipgate
- Placetel
Ein Telefonpilot startet bewusst mit Annahme, strukturierter Zusammenfassung und Übergabe. Terminaktionen folgen erst, wenn der Pilot sicher funktioniert.
Shop & E-Commerce
- Shopify
- WooCommerce
- Shopware
Wir prüfen API, Berechtigungen und Datenqualität. Erst danach kann ein Pilot Bestellstatus lesen oder Sonderfälle an Ihr Team übergeben.
Buchhaltung & Rechnung
- Lexware Office
- sevDesk
- DATEV-Export
Lexware Office, sevDesk oder DATEV werden erst nach Anbieter-, Rechte- und Prozessprüfung als begrenzter Pilot angebunden.
CRM
- HubSpot
- Pipedrive
- Zoho CRM
Wir prüfen Datenmodell und Dublettenregeln, bevor neue Kontakte oder Vorgänge in einem CRM angelegt werden.
Messaging
- WhatsApp Business
- Telegram
- Web-Chat
Messaging braucht ein Kanal-, Einwilligungs- und Übergabekonzept. Erst danach wird ein klar begrenzter Pilot eingerichtet.
Ihr eigenes System
- Eigene API
- Webhook
- n8n-Workflow
Sie nutzen ein Branchenprogramm, das hier nicht steht? Im Erstgespräch prüfen wir Schnittstelle, Rechte, Kosten und Nutzen – erst dann gibt es ein Angebot.
Live ausprobieren: Fragen Sie die KI
So fühlt es sich an, wenn die KI mit Ihren Apps spricht. Diese Demo läuft mit Beispieldaten aus einem fiktiven Betrieb. Stellen Sie eine Frage oder wählen Sie ein Beispiel, und sehen Sie, wie die KI die passende App wählt und antwortet.
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